Política de privacidad

Cómo tratamos tus datos

Responsable del tratamiento

Startidea (B19583632 · C/ Conde Cifuentes, 33, 18005 Granada). Email del DPO: privacidad@singlufest.es.

Qué datos recogemos y para qué

• Reservas y entradas: nombre, email, teléfono opcional, alergias declaradas. Para gestionar tu reserva y avisarte de cambios.
• Newsletter: email. Para enviarte la programación y avisos del festival. Puedes darte de baja en cualquier email.
• Pago: tarjeta tratada exclusivamente por Stripe (PCI-DSS Level 1). Nunca almacenamos datos de tarjeta en nuestros servidores.
• Logs técnicos: IP hasheada, navegador, hora de visita. Para seguridad y métricas básicas.

Base legal

Consentimiento explícito (newsletter, formularios) y ejecución de contrato (entradas y reservas).

Cesión a terceros

Solo a proveedores estrictamente necesarios: Stripe (pagos), Resend (emails transaccionales), Hostinger (hosting). Todos con contrato de encargo de tratamiento RGPD-compliant.

Tus derechos

Acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación. Escríbenos a privacidad@singlufest.es y respondemos en menos de 30 días. Si no estás conforme, puedes reclamar ante la AEPD.

Plazo de conservación

Datos de reserva: 4 años (obligación contable). Newsletter: hasta que te des de baja. Logs técnicos: 90 días.

Última actualización: mayo 2026.